Condiciones de servicio

Última actualización: 1 de enero de 2025

KNOW HEALTHTECH, INC.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones del servicio (las "Condiciones"), ya que contienen información importante sobre sus derechos, recursos y obligaciones. Al acceder o utilizar los Sitios (tal y como se definen en lo sucesivo), acepta cumplir y quedar vinculado por estas Condiciones.

Al utilizar o acceder a la aplicación y / u otros productos o servicios en línea proporcionados por Know Healthtech, Inc. ("Know Rare", "Health Story AI", "nosotros", "nos", o "nuestro"), en el que estos Términos se publican a través de un enlace o de otra manera (cada uno referido aquí como un "Sitio" y colectivamente como "Sitios"), usted reconoce y acepta que estos Términos rigen su acceso y uso de los Sitios.Nuestra Política de Privacidad y otras políticas aplicables a nuestra recopilación y uso de información personal en relación con su acceso y uso de los Servicios Know Rare, incluidos los Sitios, se incorporan por referencia a estas Condiciones.

Nuestra Política de Privacidad y otras políticas aplicables a nuestra recopilación y uso de Datos Personales y otros datos en relación con los Sitios se incorporan por referencia a estas Condiciones.

AVISO DE ARBITRAJE: Estas Condiciones contienen una disposición de arbitraje vinculante, y la renuncia a juicios con jurado y demandas colectivas, que rige las disputas que surjan de su uso de los Sitios. Para más información, consulte la Sección 13. Al acceder a los Sitios, usted acepta y está de acuerdo con esta cláusula de arbitraje y renuncia a juicios colectivos y con jurado. Léala atentamente.

1. Ámbito de los centros.

1.1 Los Sitios comprenden determinados servicios tecnológicos patentados que le ayudan a encontrar e informarse sobre estudios clínicos adecuados para su estado de salud, le ayudan a programar visitas de exploración para un proyecto de investigación clínica (un "Estudio de investigación") y, con su consentimiento, envían su información sanitaria a un centro de estudios. Los Sitios también incluyen determinadas funciones/servicios de aplicaciones que le permiten utilizar diarios de salud mental, realizar encuestas sobre su salud mental, recibir informes analíticos sobre su uso de la aplicación y conectar con guías de salud mental. Estas funciones y servicios de la aplicación se denominan colectivamente "Health Story".

El usuario acepta que, si decide recibir notificaciones relacionadas con los servicios de los Sitios y/o su uso de los mismos, Know Rare podrá enviárselas.

2 . Descargo de responsabilidad.

2.1Know Rare no es un proveedor de atención médica y no proporciona asesoramiento médico. Toda la información, materiales y servicios puestos a su disposición a través de los Sitios, incluyendo, sin limitación, la información compartida a través del sitio web de Know Rare, la aplicación (incluyendo pero no limitado a las características / servicios de Health Story), el blog de la aplicación, los canales sociales, correos electrónicos y mensajes de texto, y la publicidad de Know Rare es sólo para fines informativos y no puede ser considerado como consejo médico.

2.2 KNOW RARE RECHAZA EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA CON RESPECTO A LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, ACTUALIDAD O PERTINENCIA DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LOS SITIOS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE CONFÍE EN DICHA INFORMACIÓN, LO HACE EXCLUSIVAMENTE POR SU CUENTA Y RIESGO.

2.3 Know Rare no recomienda ni respalda ningún Estudio de Investigación específico. Usted es responsable de decidir si participar o no en cualquier Estudio de Investigación, incluyendo, sin limitación, la determinación de los riesgos y beneficios asociados con la participación en un Estudio de Investigación.

3. Modificaciones de las condiciones.

Know Rare se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar cualquier parte de estas Condiciones, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Es su responsabilidad comprobar periódicamente cualquier cambio que hagamos a estos Términos. Su uso continuado de los Sitios después de cualquier cambio en estos Términos u otras políticas significa que usted acepta los cambios.

4. Elegibilidad/Restricciones de edad.

Para utilizar los Sitios debe ser mayor de 18 años. Al utilizar los Sitios, usted declara que tiene al menos 18 años de edad. Para hacer uso de los Sitios en nombre de un menor o de un adulto que tenga un tutor legal, usted debe ser el tutor legal, o una persona con autoridad legal incontestable para aceptar estas Condiciones en nombre de dicha persona. Al utilizar los Sitios para una persona que tiene un tutor legal, usted declara que tiene dicha autoridad legal.

5. Actividades prohibidas; Prohibida la ingeniería inversa, etc.

Se le concede una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder a los Sitios únicamente para los fines permitidos por estas Condiciones y de conformidad con las mismas. Se prohíbe expresamente cualquier uso de los Sitios que no sea para los fines expresamente permitidos en el presente documento o que no cuente con nuestra autorización por escrito.

Su licencia para utilizar los Sitios sólo se extiende a los usos expresamente descritos en el presente documento. Usted reconoce y acepta que tenemos derecho a denegarle el uso de los Sitios en cualquier momento a nuestra entera e ilimitada discreción.

Usted no tiene ningún derecho de recopilación, agregación, copia, raspado, duplicación, exhibición o cualquier uso derivado de los Sitios ni ningún derecho de uso de minería de datos, robots, arañas o herramientas similares de recopilación y extracción de datos sin nuestro permiso previo por escrito, salvo con el único propósito de mostrar hipervínculos a los Sitios por parte de los motores de búsqueda de Internet, siempre que lo hagan desde una dirección IP estable o un rango de direcciones IP utilizando un agente fácilmente identificable.

Sólo puede acceder a los Sitios utilizando medios autorizados. Es su responsabilidad comprobar que descarga la aplicación correcta para su dispositivo. No somos responsables si no tiene un dispositivo compatible o si descarga la versión incorrecta de la aplicación para su dispositivo.

Al acceder o utilizar los Sitios, usted declara y garantiza además que:

  • Toda la información que nos proporcione es exacta y completa;

  • Sólo utilizará los Sitios para su uso personal y exclusivo (o para su uso en nombre de otra persona en la medida en que esté legalmente autorizado, tal como se describe en el presente documento);

  • No copiará, distribuirá ni aplicará ingeniería inversa a los Sitios ni a ninguna parte de los mismos;

  • No subirá ni transmitirá ninguna comunicación o contenido de ningún tipo que infrinja o viole los derechos de cualquier parte;

  • Usted no utilizará los Sitios para ningún propósito que viole las leyes locales, estatales, federales o internacionales;

  • No utilizará los Sitios como medio para distribuir publicidad u otro material no solicitado a terceros;

  • No te harás pasar por otra persona;

  • Usted no publicará material ilegal, obsceno, difamatorio, amenazante, acosador, abusivo, calumnioso, odioso o vergonzoso para cualquier otra persona o entidad, según determinemos a nuestra entera discreción;

  • Usted cumplirá todas las condiciones contractuales aplicables de terceros cuando utilice los Sitios (por ejemplo, su contrato de servicio de datos inalámbricos);

  • Usted se asegurará de que ninguna persona no autorizada tenga acceso a su dispositivo móvil o a las contraseñas o cuentas que utiliza para acceder a los Sitios, y nos notificará inmediatamente en caso de que sus contraseñas o cuentas se hayan visto comprometidas;

  • No cederá ni transferirá su cuenta a ninguna otra persona o entidad;

  • No intentará dañar los Sitios ni perjudicar su correcto funcionamiento en modo alguno;

  • Nos facilitará pruebas de su identidad cuando se lo solicitemos.

  • Usted cumplirá todas las leyes, normas y reglamentos aplicables a su uso de los Sitios y a cualquier transacción que realice en o en relación con su uso de los Sitios.

Nos reservamos el derecho a rescindir inmediatamente su licencia de uso de los Sitios si incumple cualquiera de las declaraciones y garantías anteriores.

6. Contenido y derecho de uso.

Usted reconoce que es responsable de cualquier material que envíe a través de los Sitios, incluida la legalidad, fiabilidad, adecuación, originalidad y derechos de autor de dicho material. No podrá cargar, distribuir ni publicar de ningún otro modo a través de ningún Sitio ningún contenido que (i) sea falso, fraudulento, calumnioso, difamatorio, obsceno, amenazador, viole los derechos de confidencialidad, privacidad o publicidad de terceros, infrinja los derechos de propiedad intelectual, sea abusivo, (ii) pueda constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquier parte o dar lugar a responsabilidad o violar cualquier ley, o (iii) pueda contener virus de software, campañas políticas, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam"." Queda prohibido utilizar una dirección de correo electrónico falsa u otra información de identificación falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad o inducir a error sobre el origen de cualquier información que proporcione al utilizar cualquiera de los Sitios. No podrá cargar contenidos comerciales en los Sitios o a través de ellos. Si usted envía material, y a menos que indiquemos lo contrario o se especifique lo contrario en nuestra Política de Privacidad, usted otorga a Know Rare y sus afiliados un derecho ilimitado, no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar dicho material en todo el mundo en cualquier medio. Además, usted acepta que Know Rare es libre de utilizar cualquier idea, comentario, concepto o know-how que usted o las personas que actúen en su nombre proporcionen a Know Rare.

Usted concede a Know Rare y a sus filiales el derecho a utilizar el nombre que envíe en relación con dicho material, si así lo decidimos, y con sujeción a nuestra Política de Privacidad. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que publica; que el contenido es exacto; que el uso del contenido que suministra no viola ninguna disposición del presente documento y no causará daños a ninguna persona o entidad; y que indemnizará y mantendrá indemne a Know Rare por todas las reclamaciones resultantes del contenido que suministra. Con respecto a cualquier material que usted envíe, tenemos derecho a:

  • Retirar o negarse a publicar cualquier material de este tipo por cualquier razón o sin ella, a nuestra única e ilimitada discreción;

  • Tomar cualquier acción con respecto a dicho material que consideremos necesaria o apropiada a nuestra entera discreción; incluyendo si creemos que dicho material viola estos Términos, infringe cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, amenaza la seguridad personal de los usuarios de los Sitios o del público o podría crear responsabilidad para Know Rare;

  • En la medida en que la ley lo permita, revelar su identidad u otra información sobre usted a cualquier tercero que alegue que el material publicado por usted vulnera sus derechos, incluidos sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la intimidad;

  • Tomar las medidas legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la remisión a las fuerzas de seguridad, por cualquier uso ilegal o no autorizado de los Sitios; y

  • Terminar o suspender su acceso a todos o parte de los Sitios por cualquier razón o sin ella, incluyendo sin limitación, cualquier violación de estos Términos.

Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho a cooperar plenamente con cualquier autoridad encargada de hacer cumplir la ley u orden judicial que nos solicite u ordene revelar la identidad u otra información de cualquier persona que publique cualquier material en o a través de los Sitios.

Los Sitios son controlados y operados por Know Rare o un afiliado de Know Rare en los Estados Unidos. Cualquier software o aplicación disponible en los Sitios está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos. Ningún software disponible en los Sitios puede descargarse o exportarse o reexportarse de otro modo a (i) cualquier país al que los Estados Unidos hayan embargado bienes, o (ii) cualquier persona que figure en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o en la Tabla de Órdenes de Denegación del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Al utilizar los Sitios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de esos países ni en ninguna de esas listas, ni está bajo el control de los mismos, ni es nacional o residente de ellos.

7. Materiales de terceros.

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios web, productos y/o servicios de terceros (denominados colectivamente "Materiales de terceros"). Estos enlaces se proporcionan para su comodidad y como una vía adicional de acceso a los Materiales de Terceros. No nos hacemos responsables del contenido de los Materiales de Terceros. La inclusión de enlaces a Materiales de Terceros no debe considerarse como nuestra aprobación de los Materiales de Terceros. Pueden aplicarse términos y condiciones diferentes a su uso de cualquier Material de Terceros. Know Rare no se hace responsable de las pérdidas, daños u otras responsabilidades en las que se incurra como resultado del uso que usted haga de los Materiales de Terceros.

8. Exclusión de garantías.

EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SITIOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO. LOS SITIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NOS RESERVAMOS EL DERECHO A RESTRINGIR O CANCELAR SU ACCESO A LOS SITIOS O A CUALQUIER FUNCIÓN O PARTE DE LOS MISMOS EN CUALQUIER MOMENTO. KNOW RARE RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS MATERIALES DE LOS SITIOS O ASOCIADOS A ELLOS NO INFRINJAN LA LEY, ASÍ COMO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS EN UN CURSO DE EJECUCIÓN O DE NEGOCIACIÓN; QUE EL ACCESO A LOS SITIOS SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES; QUE LOS SITIOS SEAN SEGUROS; QUE LOS SITIOS O LOS SERVIDORES QUE HACEN QUE LOS SITIOS ESTÉN DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS; O QUE LA INFORMACIÓN DE LOS SITIOS O ASOCIADA A ELLOS SEA COMPLETA, PRECISA U OPORTUNA. SI DESCARGA CUALQUIER MATERIAL DE LOS SITIOS, LO HACE A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO. USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE SE PRODUZCA EN SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE CUALQUIERA DE DICHOS MATERIALES. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE KNOW RARE O A TRAVÉS DE LOS SITIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.

EN ALGUNAS JURISDICCIONES, LA LEY PUEDE NO PERMITIR LA RENUNCIA A LAS GARANTÍAS, EN CUYO CASO LA RENUNCIA ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE A USTED.

9. Limitaciones de la responsabilidad.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR EL USO QUE HAGA DE LOS SITIOS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE ENVÍE O RECIBA DURANTE SU USO DE LOS SITIOS PUEDE NO SER SEGURA Y PUEDE SER INTERCEPTADA POR PARTES NO AUTORIZADAS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE UTILIZA LOS SITIOS BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. AL RECONOCERLO, RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI KNOW RARE NI SUS FILIALES, PROVEEDORES O TERCEROS PROVEEDORES DE CONTENIDOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO DE ALGÚN MODO CON LOS SITIOS, O DE CUALQUIER ACCIÓN QUE TOMEMOS O DEJEMOS DE TOMAR COMO RESULTADO DE LAS COMUNICACIONES QUE NOS ENVÍE, O EL RETRASO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SITIOS, O POR CUALQUIER INFORMACIÓN, PRODUCTO O SERVICIO DE KNOW RARE ANUNCIADO EN LOS SITIOS U OBTENIDO A TRAVÉS DE ELLOS, LA ELIMINACIÓN O SUPRESIÓN POR PARTE DE KNOW RARE DE CUALQUIER MATERIAL ENVIADO O PUBLICADO EN LOS SITIOS, O QUE DE OTRO MODO SE DERIVEN DEL USO DE LOS SITIOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, INCLUSO SI KNOW RARE, SUS FILIALES O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS. ESTA RENUNCIA SE APLICA, SIN LIMITACIÓN, A CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO DERIVADO DE CUALQUIER FALLO DE FUNCIONAMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTOS, RETRASO EN EL FUNCIONAMIENTO O LA TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS, FALLO DE LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, INTERRUPCIÓN DE LA RED O DEL SISTEMA, SU PÉRDIDA DE BENEFICIOS, O ROBO, DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN, PÉRDIDA O USO DE CUALQUIER REGISTRO O DATOS, Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA TANGIBLE O INTANGIBLE. USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE NI KNOW RARE NI SUS FILIALES, SUBSIDIARIAS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE CUALQUIER USUARIO DE LOS SITIOS. SU ÚNICA Y EXCLUSIVA SOLUCIÓN PARA CUALQUIERA DE LAS RECLAMACIONES ANTERIORES O CUALQUIER DISPUTA CON KNOW RARE ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SITIOS. USTED Y KNOW RARE ACUERDAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SITIOS DEBE INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA DE DEVENGO DE LA CAUSA DE ACCIÓN O, DE LO CONTRARIO, LA CAUSA DE ACCIÓN PRESCRIBIRÁ PERMANENTEMENTE. DEBIDO A QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, ES POSIBLE QUE LA TOTALIDAD O PARTE DE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.

10. Interacción con otros usuarios.

Usted acepta que, con respecto a los Datos personales de otros usuarios que pueda obtener de o a través de los Sitios o mediante cualquier comunicación, transacción o software relacionado con el Sitio, su licencia para utilizar dichos Datos personales se limita a: (i) comunicaciones relacionadas con el Sitio que no sean mensajes comerciales no solicitados, y (ii) el uso de servicios ofrecidos a través de los Sitios. Usted no podrá utilizar dichos Datos Personales para ningún fin ilícito ni con ninguna intención ilícita.

Salvo en la medida en que esté legalmente autorizado para ello, no podrá revelar Datos Personales de otro usuario a terceros. Usted acepta y consiente que otros usuarios utilicen los Datos Personales que ha compartido con ellos para comunicarse con usted de acuerdo con esta disposición. Usted acepta que protegerá los Datos Personales de otros usuarios con el mismo grado de cuidado con el que protege su propia información confidencial (utilizando como mínimo un nivel de cuidado razonable), y por la presente asume toda la responsabilidad por cualquier uso indebido, pérdida o transferencia no autorizada de dicha información.

Sin perjuicio de lo anterior, no se le permite añadir a otro usuario a su lista de correo, base de datos u otros registros sin el consentimiento expreso de dicho usuario. No está permitido utilizar ninguna herramienta o servicio de los Sitios para enviar spam o comunicaciones no solicitadas de ningún tipo ni de ninguna otra forma que infrinja estas Condiciones.

11. Indemnización.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Know Rare y sus filiales, así como a sus directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas y proveedores, frente a cualesquiera pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costes, incluidos los honorarios razonables de abogados y las costas judiciales, derivados o resultantes del uso que usted haga de los Sitios, del incumplimiento por su parte de estas Condiciones o de los documentos a los que se hace referencia en el presente documento, o de la infracción por su parte de cualquier ley o derecho de un tercero. Si usted causa una interrupción técnica de los Sitios o de los sistemas que transmiten los Sitios a usted o a otros, usted acepta ser responsable de todas y cada una de las pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costes, incluidos los honorarios razonables de abogados y costas judiciales, que surjan o resulten de dicha interrupción. Know Rare se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted y, en tal caso, usted se compromete a cooperar con Know Rare en la defensa de dicho asunto.

12. Notificación de infracción de derechos de autor.

Por la presente se le informa de que Know Rare ha adoptado y aplicado razonablemente una política que prevé la rescisión, en las circunstancias apropiadas, de los usuarios de los Sitios que sean infractores reincidentes de los derechos de autor. Si cree que se han infringido sus derechos de autor o los derechos de autor de una persona en cuyo nombre está autorizado a actuar, puede notificarlo a nuestro agente de derechos de autor:

Correo electrónico: ________________

Dirección: ______________

Para que sea efectiva, su notificación debe (1) ser por escrito, (2) ser proporcionada a nuestro agente de derechos de autor, y (3) incluir sustancialmente lo siguiente (a) Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido; (b) Identificación del trabajo con derechos de autor que se alega que se ha infringido, o, si varios trabajos con derechos de autor en un solo sitio en línea están cubiertos por una sola notificación, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio; (c) Identificación del material que supuestamente se está infringiendo o que es objeto de una actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser deshabilitado, e información razonablemente suficiente para permitirnos a nosotros o a nuestros agentes localizar el material; (d) Información razonablemente suficiente para permitirnos a nosotros o a nuestros agentes ponernos en contacto con la parte reclamante, como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar con la parte reclamante; (e) Una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material en la forma reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (f) Una declaración de que la información en la notificación es exacta, y bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.

LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE SECCIÓN. AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE LOS TRIBUNALES.

13. Arbitraje obligatorio, renuncia a acciones colectivas.

13.1 En general. Al utilizar o acceder a los Sitios, usted acepta que estas Condiciones afectan al comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación de estas disposiciones de arbitraje. Esta Sección 13 debe interpretarse en sentido amplio y regula todas y cada una de las disputas entre nosotros, incluidas, entre otras, las reclamaciones que surjan o estén relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; reclamaciones que hayan surgido antes de estos Términos o de cualquier término anterior; y reclamaciones que puedan surgir tras la finalización de estos Términos. Los únicos litigios excluidos del arbitraje obligatorio son los litigios sobre determinados derechos de propiedad intelectual, tal y como se indica a continuación.

13.2 Resolución inicial de litigios. La mayoría de los conflictos pueden resolverse sin recurrir al arbitraje. Si usted tiene alguna disputa con nosotros en relación con su acceso y uso de los Sitios, usted acepta que antes de tomar cualquier acción formal, se pondrá en contacto con nosotros en jake@knowrare.com, y proporcionará una breve descripción por escrito de la disputa y su información de contacto. A excepción de la propiedad intelectual, usted y Know Rare se comprometen a realizar esfuerzos razonables y de buena fe para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo de manera informal a través de consultas entre usted y Know Rare .

13.3 Arbitraje vinculante. Si las partes de una disputa no llegan a una solución acordada dentro de un período de treinta (30) días desde el momento en que se inicia la resolución informal de la disputa según lo dispuesto anteriormente, entonces cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante como único medio para resolver las reclamaciones (salvo que se disponga lo contrario en el presente documento) sujetas a estos Términos. Específicamente, todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estos Términos, la relación de las partes entre sí y/o su uso de los Sitios se resolverán finalmente mediante arbitraje vinculante administrado por JAMS de acuerdo con las Normas de Procedimiento de Arbitraje Simplificado de JAMS para reclamaciones que no superen los 250.000 dólares y las Normas y Procedimientos de Arbitraje Exhaustivo de JAMS para reclamaciones que superen los 250.000 dólares en vigor en el momento en que se inicie el arbitraje, excluyendo cualquier norma o procedimiento que rija o permita las demandas colectivas.

13.4 Poderes del árbitro. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación, la aplicabilidad, la ejecutabilidad o la formación de estas Condiciones, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier reclamación de que todas o cualquier parte de estas Condiciones son nulas o anulables, si una reclamación está sujeta a arbitraje o la cuestión de la renuncia por conducta de litigio. El árbitro estará facultado para conceder cualquier tipo de reparación que pueda ser otorgada por un tribunal en virtud de la ley o de la equidad. El laudo del árbitro será escrito y será vinculante para las partes y podrá ser presentado como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

13.5 Ausencia de juicio con jurado. Si por cualquier motivo una reclamación procede ante un tribunal en lugar de un arbitraje, tanto usted como Know Rare aceptan renunciar a cualquier derecho a un juicio con jurado.

13.6 Sede. El arbitraje se iniciará y tendrá lugar en el condado de Nueva York, Nueva York, Estados Unidos, y usted y Know Rare aceptan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal federal o estatal de Nueva York, Nueva York, para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro.

13.7 Renuncia a la acción colectiva. Usted acepta que el arbitraje se llevará a cabo únicamente en su capacidad individual y no como una acción de clase u otra acción representativa, y renuncia expresamente a su derecho a presentar una acción de clase o a solicitar una reparación sobre una base de clase. USTED ACEPTA QUE CADA UNA DE LAS PARTES DE ESTOS TÉRMINOS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO SUPUESTAMENTE COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Si cualquier tribunal o árbitro determina que la renuncia a la acción de clase establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier razón o que un arbitraje puede proceder sobre una base de clase, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado arbitrar las disputas.

13.8 Excepción: Litigio de la Propiedad Intelectual. A pesar de la decisión de las partes de resolver todas las disputas a través del arbitraje, cualquiera de las partes podrá interponer acciones de ejecución, determinaciones de validez o reclamaciones derivadas o relacionadas con el robo, la piratería o el uso no autorizado de la propiedad intelectual en un tribunal estatal o federal con jurisdicción o en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos para proteger sus derechos de propiedad intelectual. El término "derechos de propiedad intelectual" significa patentes, derechos de autor, derechos morales, marcas comerciales y secretos comerciales, pero no derechos de privacidad o publicidad.

13.9 Supervivencia. Esta Sección de Arbitraje Obligatorio, Renuncia a Acciones de Clase sobrevivirá a cualquier terminación de su uso de los Sitios.

14. General.

14.1 Legislación aplicable; jurisdicción. Las leyes del Estado de Nueva York regirán la validez e interpretación de estas Condiciones y cualquier disputa que surja de o en relación con estas Condiciones, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Para cualquier asunto específicamente excluido de la Disposición de Arbitraje Obligatorio anterior (Sección 13), las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de cualquier tribunal de registro del Estado de Nueva York en el Condado de Nueva York o de un Tribunal de Distrito de los Estados Unidos en el Distrito Sur del Estado de Nueva York en cualquier procedimiento legal instituido por cualquiera de las partes que surja de o esté relacionado con estos Términos.

14.2 Cumplimiento de la legislación aplicable. Usted es responsable de informarse sobre las leyes de su jurisdicción y de cumplirlas.

14.3 Cesión. Usted no podrá ceder ni transferir, por ministerio de la ley o de otro modo, ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Know Rare. Cualquier intento de cesión o transferencia que infrinja lo anterior será nulo.

14.4 Supervivencia. Las disposiciones de las Secciones 5, 6, 8, 9, 10, 11, 13 y 14, además de cualquier otra disposición de estos Términos y cualquier documento legal complementario ejecutado entre las partes, sobrevivirán a la terminación de estos Términos.

14.5 Notificaciones. Las notificaciones en virtud de estas Condiciones se enviarán de la siguiente manera: Si es a Know Rare, dicha notificación o informe se enviará a jake@knowrare.com. Si es para usted, dicha notificación o informe se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcionó al acceder a los Sitios y será suficiente como notificación adecuada en virtud de esta sección. Las notificaciones por correo electrónico se considerarán recibidas el día en que Know Rare las envíe. La notificación por correo no electrónico también se considerará entregada: (i) en el momento de la recepción si se realiza mediante entrega personal; (ii) en el momento de la recepción si se envía por correo certificado o registrado (con acuse de recibo); o (iii) un día después de su envío si se realiza mediante entrega al día siguiente por un servicio de entrega comercial importante.

14.6 Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable ante la otra por el retraso o el incumplimiento de cualquier obligación en virtud de las presentes Condiciones (salvo el impago de las tasas) si el retraso o el incumplimiento se debe a acontecimientos imprevistos, que se produzcan después de la firma de las presentes Condiciones y que estén fuera del control razonable de las partes, como huelgas bloqueo, guerra, terrorismo, disturbios, catástrofes naturales, epidemias, denegación de licencia por parte del gobierno u otros organismos gubernamentales, en la medida en que dicho acontecimiento impida o retrase a la parte afectada el cumplimiento de sus obligaciones y dicha parte no pueda evitar o eliminar la fuerza mayor a un coste razonable.

14.7 Divisibilidad. Siempre que sea posible, cada una de las disposiciones de estas Condiciones se interpretará de forma que sea efectiva y válida según la legislación aplicable, pero si cualquier término o disposición de estas Condiciones, o la aplicación de cualquiera de dichos términos o disposiciones a cualquier persona o circunstancia estuviera, en cualquier medida, prohibida o fuera inválida o inaplicable según la legislación aplicable, dicho término o disposición será ineficaz en la medida de dicha prohibición, invalidez o inaplicabilidad, sin que ello invalide el resto de dicho término o disposición, la aplicación de dicho término o disposición a personas o circunstancias distintas de las que se consideran prohibidas, inválidas o inaplicables o los restantes términos y disposiciones de estas Condiciones.

14.8 Renuncia. No se deducirá ninguna renuncia de la conducta o de la falta de aplicación o de ejercicio de los derechos en virtud de estas Condiciones, ni será efectiva ninguna renuncia a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante debidamente autorizado en nombre de la parte que se alega que ha renunciado.

14.9 Títulos. Los encabezados que preceden al texto de los párrafos de estas Condiciones se han insertado únicamente para facilitar la referencia y no afectarán al significado, interpretación, construcción o efecto de estas Condiciones.

14.10 Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y Know Rare con respecto al tema aquí tratado y sustituyen a todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritas, entre las partes con respecto a dicho tema. Una versión impresa de estos Términos será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con el uso de los Sitios en la misma medida y con sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en forma impresa.